OMO + AI
提前佈局未來零售

FLAPS 把線下 POS、庫存、會員、金流與線上通路訂單整合到一個後台, 這不只是雲端 ERP,而是打造零售智慧, 讓 FLAPS.AI 開始協助你思考與決策。

已服務 500+ 零售品牌 百貨零售 ERP 市佔第一 線上線下 多平台串連
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OMO 全通路

雲端 ERP × OMO
全通路整合

一套後台打通所有銷售通路,讓訂單、庫存與會員資料從此不再分裂,經營決策更快速。

全通路雲端 ERP

單一後台打通線上與線下 POS,銷售、會員、庫存即時同步,免除重複建檔與對帳。

跨平台訂單整合

蝦皮、MOMO、91APP、SHOPLINE、Shopify、官網與門市訂單集中處理,減少人工登錄與出錯。

跨通路報表

銷售、庫存、毛利與會員來源一目掌握,為管理層提供即時可行的營運洞察。

匯入通路:實體門市 POS・MOMO・蝦皮・91APP・SHOPLINE・Shopify・官網・LINE OAFLAPS 零售雲端 ERP輸出

能力:單一會員 ID・庫存即時同步・訂單集中處理・跨通路數據洞察。

LINE × CRM × ERP

會員經營 × LINE
深度整合

把 LINE 變成你的私域會員中樞,從綁定到核銷、分群到自動化推播,全流程提高回購與 LTV。

單一會員 ID

整合線上與門市資料,所有消費紀錄、點數與優惠在同一會員檔案自動更新。

LINE 綁定與即時核銷

顧客加好友即綁定會員 ID,LINE 推播之優惠券與點數可於門市即時核銷,迅速提升轉單。

分群與自動化行銷

依消費頻率、金額與品類自動分群,自動發送回購、補貨與生日優惠,降低人力成本並提升命中率。

FLAPS 品牌官方帳號
顧客已完成 LINE 會員綁定
Hi 怡君!您上次購買的保濕精華快用完了吧?回購享 9 折 🛍️
您的專屬優惠 VIP 回購券 — 9 折
全門市與官網皆可使用
太好了,我明天去信義門市!
門市 POS 核銷成功 ・ 點數 +120
已累積 120 點,升級 VIP 還差 380 點 ✨

POS + ERP

零售專屬的
POS + ERP

為零售場景量身打造的收銀與營運工具,從促銷到對帳一條龍,讓門市營運更順、財務更省時。

即時數據與通知

即時線上線下業績更新、庫存監控與跨店通知(調撥/跨店取貨/門市公告),支援快速應變。

POS 靈活支援

支援百貨預售、滿額送、滿額折、加價購、折價券與點數等零售專屬促銷規則,門市快速執行不出錯。

電子發票與金流整合

支援雲端載具與電子發票,串接 17 家收單銀行與電子支付,依付款方式自動生成應收帳款。

FLAPS.AI

FLAPS 即時決策 APP

用問的就能查——FLAPS.AI 把全通路營運數據變成對話。你問一句,它直接從 ERP 撈資料、生成圖表與答案,把決策時間壓到幾秒鐘。

對話式 BI 查詢

不必開報表、不用學語法,直接問「上月哪間門市成長最快」,FLAPS.AI 自動 Text-to-SQL 撈數據、即時生成圖表回答。

知識庫即問即答

退貨規範、活動辦法、門市 SOP 全進知識庫,現場一問就答並附上來源出處,不用再翻群組找答案。

AI 任務代理

一句指令拆解成多步驟自動執行——撈延遲訂單、寫催討信、串接郵件發送,把例行決策交給 AI。

About Us

關於輔翼

輔翼科技,以科技賦能零售,來自第一線的實戰經驗。管理團隊曾將德國雙人牌、Fissler、Miele 等國際品牌帶進台灣,再把百貨與零售第一線的實戰經驗,轉化成專為零售業打造的雲端 ERP。

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服飾・戶外・美妝・生活
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台灣零售業 ERP 領導品牌
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來自第一線的實戰累積

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