奧黛莉:從裁縫車到內衣王國,靠 ERP 整合再創高峰

台灣每 10 件品牌內衣,就有 1 件來自奧黛莉。自 1957 年於台中市府街創立「中心女內衣店」起步,創辦人蕭秀靜憑藉精湛剪裁與對女性身形的細膩理解打開市場,甚至獲遠東百貨邀請設櫃,開啟台灣內衣產業量產先河。此後逐步發展為今日的「奧黛莉」與旗下品牌 EASY SHOP,並積極引進國際品牌,拓展產品線與市場版圖。

為因應快速變化的零售環境,奧黛莉積極推動數位化,涵蓋 POS、進銷存、生產、人資、財務、WMS 與電商平台等多套系統。然而由於導入時程不一,系統間整合困難,營運效率受限,並逐漸面臨以下挑戰:

• 系統升級頻繁中斷串接:任一套系統升級,可能造成其他系統功能失效,維護成本高。
• 量身訂製系統漸失競爭力:初期為求客製自建系統,但技術停滯後功能與平台逐漸落後業界。
• 開發資源浪費:每次更換或升級都需重新開發串接,大量消耗時間與費用。
• 人才招募困難:傳統產業難以吸引優秀工程師,導致自建系統後續維護困難。

關鍵選擇:與輔翼科技攜手,重啟營運動能

面對長期系統整合瓶頸,奧黛莉果斷終止自建系統策略,改採輔翼科技的 ERP 套裝解決方案。從 POS、進銷存、電子發票與即時業績 APP 起步,發展至今已涵蓋 LINE 會員卡及財務會計、電商平台串接,並持續更新優化。

• 快速導入,降低成本:從簽約到正式上線僅花費 3 個月,大幅縮短導入期,減少培訓與開發成本。
• 穩定可靠,廣泛應用:已成為台灣百貨與零售業中最多企業採用的套裝軟體之一。
• 減少人力依賴:不需維持大型內部開發團隊,降低技術門檻與招募壓力。

智慧零售新篇章

藉由導入輔翼系統,奧黛莉成功解決多年以來多套系統無法整合的問題,重拾營運彈性與資訊即時性,各部門協作效率提升、內部流程更標準化與數位化。未來,奧黛莉將持續深化數位轉型,朝智慧零售邁進。